Samsung Service Center Surabaya, Alamat Lengkap & Nomor Telepon
Mencari informasi tentang alamat Samsung dari Surabaya Service Center? Samsung adalah salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia yang berasal dari Korea Selatan. Di Indonesia sendiri, Samsung dikenal sebagai merek smartphone dan produk elektronik lainnya dengan kualitas mumpuni.
Sebagaimana tertuang dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk memberikan produk dan layanan terbaik dan profesional kepada konsumen. Apalagi dalam menghadapi new normal, seperti sekarang. Pusat layanan terus berupaya memberikan pelayanan prima agar pelanggan tetap dapat memanfaatkan perangkatnya secara optimal.
Sebagai upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah menyediakan beberapa lokasi service center di Indonesia, termasuk Surabaya. Selain itu, Surabaya dianggap sebagai kota metropolitan kedua setelah Jakarta, sehingga tidak sulit untuk menemukan lokasi pusat layanan Samsung Surabaya.
Pada pertengahan 2020-an, Samsung juga memperkenalkan Smart Service, yang memungkinkan pelanggan untuk berkonsultasi secara langsung. Bagi mereka yang mencari informasi rinci tentang alamat dan nomor telepon Pusat Layanan Samsung di Surabaya, kami menawarkan informasi lebih lanjut .
Daftar alamat Samsung Service Center di Surabaya
Produsen barang elektronik ini telah hadir di industri Indonesia sejak tahun 1969 dan sejauh ini ekspansinya semakin meningkat. Jika Anda juga salah satu pengguna brand ini, Anda tahu daftar service center Samsung Surabaya yang melayani perbaikan, seperti smartphone, TV, mesin cuci, kamera dan barang elektronik lainnya. Berikut adalah daftar judul:
- Servisni center Samsung – Surabaya
-Naslov: Jl. Sulawesi št. 55, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Jawa Timur
-Nomor telepon: +62 800 1128888
Waktu Buka: Senin-Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)
- Pusat Layanan Resmi Samsung – Plaza Marina
-Naslov: Plaza Marina, Jl. Margorejo Indah Utara št.99, SidosermoWonocolo, Surabaya, Jatim
-Nomor telepon: +62 821-3210-9562
-Jam buka: setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
- Servisni center Samsung (WTC)
– Naslov: WTC SBY, Jl. Plaza Boulevard, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya
– Nomor telepon: +62 31 5491999
-Jam buka: setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
- Servisni center Samsung – Tunjungan Plaza 6
-Naslov: Tunjungan Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 Št. 7, Kedungdoro, Tegalsari, Surabaya -Telefonska številka: +62 800 1128888
-Jam buka: setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Supermall
-Naslov: Surabaya Supermall Lt. 1 Št. 136-138, Jl. Puncak Indah Lontar II, Babatan, Wiyung,
-Nomor telepon: +62 31 7392368
-Jam buka: setiap hari (11:00 – 20:00 WIB)
- Servisni center Samsung – Galaxy Mall Surabaya
-Naslov: Galaxy Mall 3, Lt.3 Št. 324 -325, Jl. Dr. Ir. H. Soekarno št. 178, Mulyorejo, SBY
-Nomor telepon: +62 800 1128888
-Jam buka: setiap hari (13:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Pusat Perbelanjaan Pakuwon
-Naslov: Nakupovalno središče Pakuwon Pakuwon Food Society Level 2 št. 135-136, Babatan, Wiyung, Surabaya
-Nomor telepon: +62 800 1128888
-Jam buka: setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
Jenis Layanan Pusat Layanan Samsung
Melalui Pusat Layanan Samsung Surabaya, pelanggan dengan akses langsung ke alamat di atas dapat memperoleh perbaikan, konsultasi, dan minat lainnya. Layanan layanan pelanggan Samsung menyediakan dua model layanan:
- Layanan pintar: Layanan yang secara khusus terkait dengan smartphone, seperti konsultasi produk, transfer data, pembaruan perangkat lunak, dan hal-hal lain. Para tamu dapat menikmati layanan seperti ini secara gratis.
- Service center: Samsung Service Center Surabaya juga menyediakan layanan perbaikan seperti masalah suku cadang, garansi produk atau layanan terkait perbaikan lainnya. Ini harus disesuaikan dengan biayanya sendiri dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadang.
Tahukah Anda bahwa di era new normal ini hampir seluruh service center Samsung di Indonesia sudah dilengkapi dengan layanan sterilisasi ponsel menggunakan lampu UV. Jadi ponsel akan bebas dari kuman, virus, dan bakteri setelah selesai diservis. Pusat layanan di Surabaya juga merupakan bagian dari layanan ini dan, tentu saja, tidak ada biaya tambahan.
Layanan Customer Service Secara Digital
Bagi Anda yang khawatir, jika perlu pergi langsung ke service center Samsung Surabaya, Anda bisa memanfaatkan layanan CS digital dari brand ini. Untuk pusat layanan khusus di Surabaya anda bisa menelepon langsung ke nomor di atas dan tentunya biaya telepon sudah di tarif normal .
Selain itu, Samsung juga menawarkan contact center yang bisa Anda hubungi untuk konsultasi atau kepentingan lainnya. Menariknya, Anda dapat menikmati layanan telepon gratis . Berikut informasi mengenai nomor telepon Samsung Center:
Layanan kredit gratis:
- 0800-112-7777 >> untuk konsultasi perangkat mobile & B2B
- 0800-112-8888 >> untuk konsultasi semua kategori produk
Layanan dikenakan biaya (mungkin dari luar negeri):
- 021-569977777 >> konsultasi tentang semua jenis produk, termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.
Anda dapat menghubungi Samsung untuk nomor di atas karena memiliki jam operasional 24 jam dari Senin hingga Minggu. Bagi mereka yang membutuhkan konsultasi segera, Anda dapat menelepon melalui salah satu nomor di atas.
Layanan pelanggan online & media sosial
Sebelum mengunjungi pusat layanan Samsung Surabaya , Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan secara online atau melalui administrator media sosial resmi . Dilansir dari situs resminya, berikut daftar web samsung cs yang bisa dihubungi:
- Live Chat 24 jam, yang dapat diakses melalui situs resmi Samsung, samsung.com.
- Obrolan WhatsApp
Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS melalui nomor WA di nomor 0818-0215-5777. Layanan ini juga tersedia 24 jam sehari, termasuk hari libur nasional.
- Garis
Selain mengobrol melalui WA, konsumen juga dapat menghubungi Samsung CS melalui Line dengan nama akun Samsung Indonesia.
- Janji layanan
Samsung juga menawarkan layanan pelanggan yang ingin membuat jadwal layanan tanpa perlu mengantri. Bahkan, Anda juga bisa mengecek status perbaikannya nanti. Anda dapat memeriksa langsung di web samsung untuk informasi tentang layanan ini.
Mengenai daftar akun media sosial pusat layanan Samsung Surabaya, Anda dapat memeriksa nama akun berikut:
- Facebook: Samsung Indonesia
- Twitter: @SamsungID
- Youtube: Samsung Nova Indonesia
- Instagram: samsung_id
Di atas, kami menyebutkan daftar lengkap pusat layanan Samsung di Surabaya beserta informasi mengenai contac call center dan akun media sosial. Bagi Anda yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya untuk mendapatkan beberapa informasi penting di atas. Jadi, jika Anda membutuhkan layanan layanan pelanggan, Anda tidak bingung mencari nomor atau alamat pusat layanan.
Bagi siapa saja yang memiliki masalah atau ingin berkonsultasi tentang berbagai produk elektronik Samsung, Anda dapat mengunjungi salah satu pusat layanan Samsung Surabaya, seperti yang disebutkan di atas.